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Tendencias y plataformas de email marketing en 2024

Alejandro Frades
Tendencias y plataformas de email marketing en 2024

El email marketing sigue siendo una herramienta poderosa para conectar con tu público objetivo y generar resultados. Para destacar en 2024, es importante estar al día con las últimas tendencias y plataformas mas utilizas. Aquí te presento algunas de las más relevantes:

Tendencias para este 2024

1. Hiperpersonalización:

Los consumidores esperan experiencias personalizadas. Utiliza datos como el comportamiento de compra, la ubicación o las preferencias para crear correos electrónicos únicos y relevantes.
La segmentación avanzada te permite dividir tu audiencia en grupos específicos y enviarles contenido tailored.
La inteligencia artificial (IA) puede ayudarte a automatizar la personalización a gran escala.

2. Protagonismo de la IA:

La IA se utiliza para optimizar el tiempo de envío, segmentar la audiencia, crear contenido personalizado e incluso redactar emails.
Los chatbots integrados en los emails pueden ofrecer asistencia al cliente y responder preguntas en tiempo real.
Las herramientas predictivas te ayudan a anticipar el comportamiento del cliente y enviar contenido más relevante.

3. Emails interactivos:

Los emails interactivos aumentan la participación y el engagement. Puedes incluir encuestas, cuestionarios, vídeos, GIFs o elementos gamificados.
Los emails con AMP (Accelerated Mobile Pages) permiten una experiencia más fluida y rápida en dispositivos móviles.
Las plataformas de email marketing están empezando a ofrecer herramientas para crear emails interactivos sin necesidad de conocimientos técnicos.

4. Métricas más relevantes:

El ROI (retorno de la inversión) sigue siendo importante, pero también hay que considerar otras métricas como el engagement, la tasa de clics (CTR) y las conversiones.
El análisis del comportamiento del cliente te ayuda a comprender mejor cómo interactúan con tus emails y a optimizar tus campañas.
Las herramientas de análisis predictivo te permiten anticipar el comportamiento del cliente y tomar decisiones más estratégicas.

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5. Integración con WhatsApp:

WhatsApp se puede utilizar para enviar mensajes transaccionales, como confirmaciones de compra o notificaciones de envío.
También se puede usar para crear campañas de marketing personalizadas y segmentadas.
La integración de WhatsApp con tu plataforma de email marketing te permite gestionar tus comunicaciones de forma más eficiente.

6. Resurgimiento de las newsletters:

Las newsletters informativas y de contenido de valor vuelven a ganar terreno.
Son una excelente forma de mantenerte en contacto con tu audiencia y generar confianza.
Puedes utilizar las newsletters para compartir noticias, consejos, artículos de blog o ebooks.

7. Accesibilidad en los emails:

Es importante que tus emails sean accesibles para personas con discapacidad visual o auditiva.
Utiliza un lenguaje sencillo, evita las imágenes con texto y ofrece alternativas textuales para las imágenes.
Puedes utilizar herramientas de revisión de accesibilidad para asegurarte de que tus emails cumplen con los estándares.
Conclusión:

El email marketing sigue siendo una herramienta poderosa para conectar con tu público objetivo y generar resultados. Para destacar en 2024, es importante estar al día con las últimas tendencias y adaptar tu estrategia a las necesidades de tu audiencia.

Herramientas mas utilizadas de email marketing

Herramientas generales:

ActiveCampaign: Potente herramienta con automatización avanzada, segmentación y análisis.
Mailchimp: Ideal para principiantes, con una interfaz intuitiva y plan gratuito.
GetResponse: Ofrece una buena relación calidad-precio, con funciones de automatización y autorespondedores.
Sendinblue: Plan gratuito con límite de envíos, ideal para empezar.
Mailjet: Interfaz intuitiva, buen servicio de atención al cliente y plan gratuito.

Herramientas especializadas:

Klaviyo: Diseñada para comercio electrónico, con segmentación avanzada y automatización.
Aweber: Ideal para bloggers y creadores de contenido, con herramientas para newsletters y autorespondedores.
Campaign Monitor: Enfocada en la creación de emails con un diseño atractivo.
Constant Contact: Fácil de usar, ideal para pequeñas empresas.
HubSpot Email Marketing: Integrada con el CRM de HubSpot, ideal para empresas que buscan una solución completa.

Factores a considerar al elegir una plataforma:

Precio: Los precios varían según las funciones y el número de suscriptores.
Funcionalidades: Algunas plataformas ofrecen más funciones que otras, como automatización, segmentación, análisis y creación de emails.
Facilidad de uso: La plataforma debe ser fácil de usar e intuitiva.
Servicio de atención al cliente: Es importante contar con un buen servicio de atención al cliente en caso de que necesites ayuda.

Conclusiones

Para concluir, el email marketing mantiene su posición como una herramienta fundamental para la comunicación efectiva con el público objetivo, adaptándose a las nuevas demandas de personalización, interactividad y análisis avanzado. Las tendencias para 2024, como la hiperpersonalización, el protagonismo de la inteligencia artificial, emails interactivos, métricas de rendimiento detalladas, la integración con WhatsApp, el resurgimiento de las newsletters y la importancia de la accesibilidad, reflejan un enfoque hacia la creación de experiencias más ricas y accesibles para los usuarios. ¿Has identificado nuevas tendencias o herramientas que crees que serán importantes en los próximos años? ¿Hay estrategias específicas que hayas encontrado particularmente efectivas o innovaciones que te gustaría explorar? Háznoslo saber en los comentarios.

Alejandro Frades marketing specialist Modular
Autor
Alejandro Frades
Marketing Specialist
La mente detrás de los contenidos sociales de Modular. Siempre al tanto de las últimas tendencias para aprovecharlas y hacer que el mundo digital sea más ameno y entretenido.

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