Política de privacidad

A través de nuestra Política de Privacidad, le informamos de la forma en que van a ser tratados sus datos personales en nuestro Sitio Web y en nuestra aplicación Modular.

De acuerdo con la normativa de protección de datos personales y atendiendo al principio de transparencia, deseamos que toda la información y comunicación relativa al tratamiento de sus datos personales sea comprensible y de fácil acceso.

En este Sitio Web, así como en nuestra aplicación, respetamos y cuidamos los datos personales de nuestros usuarios. Como usuario debe saber que sus derechos están garantizados.

El respeto a la privacidad es importante para nosotros y debe saber que este Sitio Web es un espacio seguro y confiable y por ello:

  • Nunca solicitamos información personal a menos que sea realmente necesaria para prestar nuestros servicios.
  • No compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, salvo para el correcto funcionamiento de nuestro Sitio Web y/o aplicación, para cumplir con nuestras obligaciones legales o en caso de que contemos con su autorización expresa.
  • Nunca utilizamos sus datos personales con finalidades diferentes a las expresadas en esta Política de Privacidad.

1. ¿PARA QUÉ TRATAMOS SUS DATOS Y POR QUÉ LOS TRATAMOS? (“finalidades del tratamiento de los datos personales, base jurídica y plazos de conservación”):

Cuando visita nuestro Sitio Web y/o se registra en nuestra aplicación Modular, nos está facilitando información personal de la que nosotros, Uniqoders Technologies, S.L., somos responsables.

El tipo de información personal que recopilamos depende de su relación con nosotros. No es lo mismo si navega por nuestro Sitio Web y es suscriptor de nuestra newsletter, que si es Usuario de la aplicación Modular.

A continuación detallamos el tipo de tratamiento de datos que realizamos, su/s finalidad/es, la legitimación del tratamiento y el periodo de conservación de los datos. Tratamos los datos de:

  • Los Usuarios del Sitio Web y suscriptores: con la finalidad de atender las consultas, peticiones, quejas o sugerencias que realicen a través de nuestros formularios, enviarles nuestra newsletter si se han dado de alta en nuestra base de datos y/o enviarles comunicaciones comerciales y/o promocionales,  basándonos siempre en su consentimiento (art. 6.1a del RGPD y art. 21 de la LSSI-CE). Los datos se conservarán hasta que se haya atendido la solicitud de información, consulta y/o reclamación y, posteriormente, durante los plazos de conservación y limitación de responsabilidades legalmente establecidos, así como mientras no se revoque el consentimiento.
  • Los Usuarios de la aplicación Modular, con la finalidad de prestar los servicios contratados (contratación de una licencia de software para profesionales con la que gestionar páginas web y clientes), así como realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de la contratación de la licencia, siendo la base jurídica la ejecución de un contrato (art. 6.1b del RGPD) y enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y/o servicios, inclusive por vía electrónica, basándonos en nuestro interés legítimo conforme al Considerando 47 del RGPD y al art. 21.2 de la LSSI-CE.

Los datos se conservarán mientras no se solicite su supresión y, en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

Uniqoders Technologies, S.L. puede elaborar perfiles basados en su comportamiento y en cómo navega por el Sitio Web y la aplicación Modular. Podemos elaborar perfiles de los usuarios por medio de cookies. En estos casos, su aceptación de la instalación y el uso de cookies da lugar a un tratamiento de datos con fines de elaboración de perfiles, tal y como se describe en este apartado. Este perfilado se utilizará con fines promocionales.

2. CATEGORÍA DE DATOS PERSONALES:

Tal y como le hemos explicado, el tipo de información personal que recopilamos depende de su relación con nosotros. Con este fin, podemos recopilar la siguiente información personal:

  • Nombre y datos de contacto, como su nombre y apellidos, dirección de email, dirección postal y número de teléfono.
  • Credenciales de su cuenta, como contraseñas y otra información de seguridad para su autenticación y acceso.
  • Datos bancarios: no almacenamos información sobre las tarjetas de crédito y/o débito utilizadas para el procesamiento de los pagos, esa información es almacenada exclusivamente por nuestro proveedor Stripe.
  • Información de uso, como información sobre cómo navega dentro de nuestro Sitio Web o aplicación y qué visita con mayor frecuencia o que funcionalidades usa más.
  • Información sobre su equipo, dispositivo y conexión, como su dirección IP, el tipo y la versión de su navegador y su ubicación.

3. DESTINATARIOS DE DATOS PERSONALES Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS:

Para poder proporcionarle los mejores Servicios posibles y facilitar nuestras operaciones comerciales, es posible que compartamos cierta información internamente o con determinados terceros. Entre las partes con las que podríamos compartir datos se incluyen:

  • Nuestros proveedores de servicios, por ejemplo, para la gestión o el alojamiento de datos y/o la tecnología de apoyo; el ChatBot, estadísticas de la aplicación, etc.
  • Otras partes, por ejemplo, según sea necesario para la realización de auditorías externas, el cumplimiento de diferentes normativas, el desarrollo corporativo, etc.;
  • Autoridades Públicas / Gubernamentales (ej. Administración Tributaria, Entidades financieras, Registros Públicos, otros Organismos de la Administración Pública, etc.), en los supuestos necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de la/s finalidad/es expresada/s en los supuestos previstos según Ley.

Siempre que compartimos información personal de forma interna o con terceros en otros países, disponemos de las medidas de protección adecuadas según las leyes de protección de datos aplicables, incluidas, en su caso, las Cláusulas Tipo de la UE. De acuerdo con la legislación aplicable, las terceras partes están obligadas a utilizar medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal, y sólo pueden acceder a la información personal que sea necesaria para realizar sus tareas específicas.

Modular puede transferir datos personales a destinatarios ubicados en los Estados Unidos de América, tal y como se define en la Decisión de la Comisión de 5 de febrero de 2020 sobre Cláusulas Contractuales Tipo para la transferencia de datos personales a procesadores establecidos en terceros países.

  • Intercom R&D Unlimited Company, Centro de soporte de nuestro Chatbot. La garantía para esta transferencia se ha establecido a través de Cláusulas tipo de protección de datos.
  • The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp, con la finalidad de realizar el envío de comunicaciones por correo electrónico. La garantía para esta transferencia se ha establecido a través de Cláusulas tipo de protección de datos. Puede consultar información adicional en: https://mailchimp.com/help/mailchimp-european-data-transfers/

4. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA DATOS PERSONALES?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Uniqoders Technologies, S.L. estamos tratando o no sus datos personales.

Como interesado, tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. Igualmente, tiene derecho a la portabilidad de sus datos.

En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y, por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, en Uniqoders Technologies, S.L. dejaremos de tratar tus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos enviando un correo electrónico a [email protected] o enviando un escrito a la calle Santos Ovejero, Nº 1 P1-07-08, C.P.: 24.008; León – España.

Cuando le enviemos comunicaciones comerciales utilizando como base jurídica nuestro interés legítimo, podrá oponerse al tratamiento de sus datos con ese fin.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el mismo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.aepd.es.

5. PROCEDENCIA DE LOS DATOS PERSONALES:

Tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios externos podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

  • Interacciones directas, como cuando los Usuarios navegan por nuestro Sitio Web, se registran en nuestra aplicación Modular, cumplimentan alguno de nuestros formularios y/o nos escriben a través de nuestro ChatBot.
  • Tecnologías de rastreo automatizado, como información recopilada automáticamente sobre sus interacciones con nuestros Servicios y Sitios Web utilizando diversas tecnologías (cookies, etiquetas de Internet, balizas y registros web, etc.)

Le recordamos que, como Usuario, responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, debiendo comunicar cualquier modificación en los mismos.

Debe completar en los formularios los campos requeridos con información veraz, completa y actualizada, excepto aquellos datos en los que se indique su cumplimentación como opcional. En caso contrario, no podremos prestar los Servicios.

Los datos relativos a las tarjetas bancarias no se almacenan más del tiempo necesario para permitir el cumplimiento de la transacción, excepto en el caso de una suscripción recurrente, para facilitar el pago de los clientes habituales. En ese caso, los datos de la tarjeta bancaria se almacenarán mientras esté vigente la suscripción y, al menos, hasta la fecha en que realice su última transacción.

Dicho almacenamiento es implementado por el proveedor de servicios de pago seguro de Stripe. 

Puede consultar su Política de Privacidad en el siguiente enlace: https://stripe.com/es/privacy-center/legal

6. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES:

Modular almacena los datos personales a través de proveedores especializados con Certificados de Seguridad y sistemas anti-hacking. En particular,  Modular encripta sus servicios a través del protocolo SSL.

En Uniqoders Technologies, S.L. hemos establecido un marco interno de políticas y estándares mínimos para mantener sus datos seguros. Además, limitamos el acceso a la información personal de nuestros empleados, proveedores de servicios y proveedores de servicios externos solo si es necesario.

Más específicamente, y de acuerdo con la normativa, adoptamos las medidas técnicas y organizativas más apropiadas (políticas y procedimientos, seguridad informática, etc.) para garantizar la confidencialidad, disponibilidad e integridad de su información personal y la forma en la que ésta se procesa.

7. CAMBIOS EN LA POLITICA DE PRIVACIDAD. ACTUALIZACIONES:

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades normativas, jurisprudenciales y prácticas industriales y/o comerciales. Publicaremos todas las modificaciones a esta Política de Privacidad en esta página y, si son significativas, llevaremos a cabo una acción más notoria (por ejemplo, te enviaremos un correo electrónico).

Fecha del documento: 20-09-2022