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Si tengo un ecommerce, ¿qué es mejor: Stripe o PayPal?

Alejandro Frades
Si tengo un ecommerce, ¿qué es mejor_ Stripe o PayPal_
La elección entre Stripe y PayPal para tu tienda online puede afectar directamente a tus ventas, costes operativos y experiencia del cliente. Ambas pasarelas dominan el mercado, controlando juntas más del 63% del procesamiento de pagos online, pero tienen diferencias significativas que debes considerar.

Comparativa de características clave

Tarifas y costes

  • Stripe: Estructura simple de 2.9% + $0.30 por transacción, sin tarifas mensuales.
  • PayPal: Entre 2.59% y 3.49% + $0.49 por transacción, dependiendo del tipo de pago.

Experiencia de checkout

  • Stripe: Los clientes completan el pago sin salir de tu web, reduciendo el abandono.
  • PayPal: Redirige a los clientes a PayPal (a menos que uses PayPal Commerce), pero muchos confían en esta plataforma.

Facilidad de implementación

  • Stripe: Requiere conocimientos técnicos para una integración óptima.
  • PayPal: Configuración más sencilla, ideal para comercios sin personal técnico.

Compatibilidad con WordPress/WooCommerce

  • Stripe: Integración nativa con WooCommerce mediante plugin oficial.
  • PayPal: También cuenta con integración nativa y es compatible con prácticamente todas las plataformas. Si buscas alternativas, puedes consultar nuestra guía completa de pasarelas de pago para WordPress.

Métodos de pago

  • Stripe: Tarjetas de crédito/débito, transferencias ACH, Apple Pay, Google Pay y métodos locales.
  • PayPal: Además de tarjetas, ofrece pago con saldo PayPal, Venmo, PayPal Credit y opciones «Compra ahora, paga después».

Pagos por suscripción

  • Stripe: Destaca en gestión de suscripciones con más opciones de personalización.
  • PayPal: Ofrece funcionalidades básicas para suscripciones, pero menos flexibles.

¿Cuál elegir para tu ecommerce?

Elige Stripe si:

  • Tienes un volumen alto de ventas (mejores tarifas)
  • Vendes a nivel internacional (compatible con 135+ divisas)
  • Ofreces modelos de suscripción complejos
  • Tienes capacidad técnica para personalizar la experiencia
  • Quieres mantener a los clientes en tu sitio durante todo el proceso

Elige PayPal si:

  • Buscas una implementación rápida y sencilla
  • Tu audiencia valora la familiaridad y confianza de PayPal
  • Tus clientes prefieren pagar sin usar tarjeta de crédito
  • Vendes a clientes ocasionales o de compra única
  • Tu negocio está comenzando y priorizas la facilidad sobre la personalización

La mejor estrategia actual

La tendencia más efectiva para ecommerce modernos es implementar ambas soluciones:

  • Stripe como pasarela principal: Integrada en tu sitio para una experiencia fluida
  • PayPal como alternativa: Para clientes que prefieren esta opción por seguridad o conveniencia

Esta combinación maximiza la conversión al ofrecer flexibilidad a tus clientes según sus preferencias de pago. Para incrementar aún más tus conversiones, te recomendamos revisar nuestra guía sobre cómo mejorar la velocidad y rendimiento de tu web, ya que un checkout rápido es fundamental para reducir el abandono de carrito.

Consideraciones finales

Antes de decidir, evalúa:

  • El perfil de tus clientes y sus preferencias de pago
  • Tu volumen de ventas (para comparar comisiones reales)
  • Tus recursos técnicos para la implementación
  • Si necesitas funciones especializadas (suscripciones, pagos en múltiples divisas)

Recuerda que puedes comenzar con la opción más sencilla (generalmente PayPal) e incorporar Stripe cuando tu negocio crezca y requiera mayor personalización y menores comisiones.

Alejandro Frades marketing specialist Modular
Autor
Alejandro Frades
Marketing Specialist
La mente detrás de los contenidos sociales de Modular. Siempre al tanto de las últimas tendencias para aprovecharlas y hacer que el mundo digital sea más ameno y entretenido.

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