# 🧩 FAQ – Primeros pasos en Modular
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## ❓ ¿Cómo añadir una web al panel de Modular?
Te guiamos para conectar tu web al panel de Modular mediante conexión automática o manual con plugin con el siguiente enlace a la documentación.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/como-anadir-una-web-al-panel-de-modular-4vfy4h/)
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## ❓ ¿Cómo actualizar WPML en mis sitios con Modular?
Te guiamos para registrar WPML en tu sitio y actualizarlo desde Modular con el siguiente enlace a la documentación.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/como-actualizar-wpml-en-mis-sitios-con-modular-1i7dbzi/)
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## ❓ ¿Cómo funciona el actualizador global?
Te guiamos para aprender cómo revisar y actualizar plugins, temas y WordPress en múltiples webs desde un panel central con el siguiente enlace a la documentación.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/como-funciona-el-actualizador-global-9va4c0/)
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## ❓ ¿Cómo funciona el actualizador de una web en Modular?
Te guiamos para entender cómo funciona el widget de actualizaciones de cada web, incluyendo pendientes, changelog y vulnerabilidades, con el siguiente enlace a la documentación.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/como-funciona-el-actualizador-de-una-web-en-modular-161hcjv/)
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## ❓ ¿Cómo crear o editar un equipo?
Te guiamos para crear o editar equipos y organizar tus webs dentro de Modular con el siguiente enlace a la documentación.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/crear-o-editar-un-equipo-1q29djn/)
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## ❓ ¿Cómo funcionan las etiquetas en Modular?
Te guiamos para crear, asignar, filtrar y gestionar etiquetas que te ayudan a clasificar tus webs con el siguiente enlace a la documentación.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/todo-sobre-las-etiquetas-de-modular-1m3g0gn/)
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## ❓ ¿Qué es el código de recuperación del 2FA?
Te guiamos para entender qué son los códigos de recuperación del 2FA, cuándo usarlos y cómo regenerarlos con el siguiente enlace a la documentación.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/que-es-el-codigo-de-recuperacion-del-2fa-q3mbur/)
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## ❓ ¿Qué incluye el panel de una web dentro de Modular?
Te guiamos para conocer cada sección del dashboard de una web (backups, actualizaciones, métricas, accesos y más) con el siguiente enlace a la documentación.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/explicacion-del-panel-de-una-web-1slpfjv/)
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## ❓ ¿Cómo mover una web de un equipo a otro?
Te guiamos para mover una web de un equipo a otro desde el overview o el listado con el siguiente enlace a la documentación.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/como-mover-una-web-de-equipo-pm6ruz/)
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## ❓ ¿Qué hace el plugin Modular Connector?
Te guiamos para entender qué hace el plugin Modular Connector y por qué es fundamental para conectar WordPress con Modular con el siguiente enlace a la documentación.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/que-hace-el-plugin-modular-connector-1uamq37/)
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## ❓ ¿Cómo activar el login con 2FA en mi cuenta?
Te guiamos para activar la autenticación en dos pasos y guardar tus códigos de recuperación con el siguiente enlace a la documentación.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/como-activar-el-login-con-2fa-en-tu-cuenta-d14w5d/)
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## ❓ ¿Cómo cambiar los datos de mi cuenta de Modular?
Te guiamos para modificar tus datos personales, correo y contraseña con el siguiente enlace a la documentación.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/como-cambiar-los-datos-de-mi-cuenta-de-modular-t1ihip/)
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## ❓ ¿Cómo configurar las notificaciones de mis webs?
Te guiamos para crear y personalizar tus configuraciones de notificaciones, elegir canales y definir las predeterminadas con el siguiente enlace a la documentación.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/como-configurar-las-notificaciones-de-tus-webs-4au3ah/)
# 📌 FAQ – Copias de seguridad (Modular DS)
## ❓ Cómo restaurar los backups de Modular
Te guiamos para explicarte cómo restaurar archivos y base de datos desde el panel de Modular DS, y métodos alternativos como phpMyAdmin o cPanel.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/como-restaurar-los-backups-de-modular-pi2jpc/)
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## ❓ Configurar copias de seguridad recurrentes
Te guiamos para explicarte cómo programar copias de seguridad automáticas, definiendo la frecuencia, el contenido del backup y la activación del guardado automático.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/configurar-copias-de-seguridad-recurrentes-502mx6/)
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## ❓ Qué son las copias de seguridad maestras y cómo utilizarlas
Te guiamos para explicarte qué son los backups maestros, cómo marcarlos, cuándo utilizarlos y cómo influyen en la retención de copias.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/que-son-las-copias-de-seguridad-maestras-y-como-utilizarlas-6qy7xg/)
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## ❓ Qué pasa si uso todo mi almacenamiento disponible para copias de seguridad
Te guiamos para explicarte qué ocurre al llegar al límite de almacenamiento: cómo se detienen nuevos backups o fallan, y qué opciones tienes para liberar espacio o ampliar tu plan.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/que-pasa-si-uso-todo-mi-almacenamiento-disponible-para-copias-de-seguridad-39zvw0/)
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## ❓ Localización de las copias de seguridad
Te guiamos para explicarte dónde se almacenan tus backups en AWS (Irlanda, UE), así como las medidas de seguridad, normativa y por qué no es posible cambiar la ubicación.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/localizacion-de-las-copias-de-seguridad-not8cb/)
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## ❓ Cómo descargar una copia de seguridad
Te guiamos para explicarte cómo descargar una copia de seguridad completa o solo partes específicas como plugins, temas o la base de datos.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/como-descargar-una-copia-de-seguridad-12nqoeh/)
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## ❓ Excluir archivos de tus copias de seguridad
Te guiamos para explicarte cómo excluir carpetas, archivos y tablas de la base de datos en planes PRO para optimizar el tamaño y rendimiento de tus backups.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/excluir-archivos-de-tus-copias-de-seguridad-176951z/)
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## ❓ Política de retención de backups en Modular DS
Te guiamos para explicarte cómo funciona la retención de 45 días por defecto, cómo modificarla y cómo los backups maestros quedan fuera de la eliminación automática.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/politica-de-retencion-de-backups-en-modular-ds-7bgzh5/)
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## ❓ Qué es la configuración experta de backups
Te guiamos para explicarte los ajustes avanzados de backups, como el límite de archivos por lote, el tamaño del ZIP y recomendaciones para servidores con menos recursos.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/que-es-la-configuracion-experta-de-backups-15x611c/)
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## ❓ Cómo hacer un backup instantáneo
Te guiamos para explicarte cómo generar un backup instantáneo desde el panel, una función especialmente disponible en planes PRO.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/como-hacer-un-backup-instantaneo-ab9364/)
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## ❓ Cuál es la zona horaria de programación de mis backups
Te guiamos para explicarte qué zona horaria utiliza Modular para programar tus copias y cómo afecta al momento en que se ejecutan.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/cual-es-la-zona-horaria-de-programacion-de-mis-backups-1w51fex/)
# ❓ FAQ — Facturación Modular
## 1. ¿Cómo cancelar mi plan PRO?
Te guiamos para seguir los pasos que te ayuden a cancelar la suscripción al plan PRO desde «Plan y facturación». La suscripción seguirá activa hasta el final del ciclo ya pagado.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/como-cancelar-mi-plan-pro-oosenj/)
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## 2. ¿Cómo cambiar o mejorar mi plan PRO?
Te guiamos para seguir los pasos que te ayuden a cambiar o mejorar tu plan PRO, ya sea ampliando a un plan superior, añadiendo almacenamiento o pasando a facturación anual desde «Plan y facturación».
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/como-cambiar-o-mejorar-mi-plan-pro-b1gl7d/)
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## 3. ¿Cómo contratar un plan PRO?
Te guiamos para seguir los pasos que te ayuden a contratar un plan PRO: elegir el plan, completar tus datos, realizar el pago y aplicar un cupón si lo tienes disponible.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/como-contratar-un-plan-pro-a029j7/)
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## 4. ¿Qué métodos de pago se aceptan para pagar la suscripción de Modular?
Te guiamos para seguir los pasos que te ayuden a conocer qué métodos de pago están disponibles: tarjeta, Google Pay y PayPal, todos gestionados mediante Stripe.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/que-metodos-de-pago-se-aceptan-para-pagar-la-suscripcion-de-modular-ggr652/)
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## 5. ¿Cómo conseguir la factura de mi suscripción?
Te guiamos para seguir los pasos que te ayuden a ver y descargar tus facturas desde «Plan y facturación», así como solicitar facturas anteriores si las necesitas.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/como-conseguir-la-factura-de-mi-suscripcion-9x9h73/)
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## 6. ¿Qué es el Overage y cómo amplía los límites de mi plan PRO?
Te guiamos para seguir los pasos que te ayuden a entender cómo funciona el sistema de “overage”, con el que puedes pagar solo por el uso que exceda los límites de tu plan PRO (webs, usuarios o almacenamiento).
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/overage-amplia-los-limites-de-tu-plan-pro-ojvizq/)
# ❓ FAQ — Configuraciones Generales (Modular DS)
## 1. ¿Qué son las cuentas globales de Google (Analytics, Search Console…)?
Te guiamos para explicarte cómo conectar una cuenta de Google a Modular para usar servicios como Google Analytics o Google Search Console de forma global.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/cuentas-globales-de-google-analytics-search-console-ptjpjp/)
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## 2. ¿Cómo crear y gestionar organizaciones en Modular DS?
Te guiamos para explicarte qué es una organización en Modular DS y cómo crearla, gestionarla y cambiar entre organizaciones.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/como-crear-y-gestionar-organizaciones-en-modular-ds-w4ltze/)
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## 3. ¿Qué es el White Label del plugin Modular Connector?
Te guiamos para explicarte cómo funciona la opción white-label del plugin Modular Connector y cómo personalizar su nombre, autor y otros datos.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/white-label-del-plugin-modular-connector-1tpjxj/)
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## 4. ¿Cómo verificar un dominio para el envío de emails?
Te guiamos para explicarte cómo configurar y verificar tu dominio para enviar emails personalizados desde Modular DS.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/verificacion-de-dominios-para-el-envio-de-emails-1y5qelm/)
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## 5. ¿Cómo gestionar usuarios en Modular DS?
Te guiamos para explicarte cómo invitar usuarios, asignar roles y gestionar permisos dentro de una organización.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/gestion-de-usuarios-en-modular-ds-15mrhfh/)
# ❓ FAQ — Monitorización Web (Modular)
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## **1. ¿Cómo activar y configurar el Uptime Monitor en tu web?**
Te guiamos para explicar cómo activar el Uptime Monitor, configurar intervalos, tiempos de respuesta, palabras clave, SSL y notificaciones.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/como-activar-y-configurar-el-uptime-monitor-en-tu-web-1sd9njj/)
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## **2. ¿Cómo conectar tu cuenta de Google Analytics a Modular?**
Te guiamos para explicar cómo conectar Google Analytics a Modular, conceder permisos y seleccionar propiedad GA4.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/como-conectar-tu-cuenta-de-google-analytics-a-modular-1yz8qyh/)
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## **3. ¿Qué es y cómo se hace el análisis de rendimiento web?**
Te guiamos para explicar cómo funcionan las auditorías automáticas con Lighthouse y los análisis instantáneos vía PageSpeed Insights.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/que-es-y-como-se-hace-el-analisis-de-rendimiento-web-c3ohpv/)
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## **4. ¿Cómo conectar tu cuenta de Google Search Console a Modular?**
Te guiamos para explicar cómo conectar Search Console, otorgar permisos y sincronizar datos en Modular.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/como-conectar-tu-cuenta-de-google-search-console-a-modular-3o5arr/)
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## **5. ¿Cómo activar el Uptime Monitor de SSL?**
Te guiamos para explicar cómo activar alertas de caducidad del certificado SSL y reforzar la seguridad de tu web.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/activar-el-uptime-monitor-de-ssl-gduyxh/)
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## **6. ¿Por qué recibo falsas alertas de caídas en Uptime Monitor?**
Te guiamos para explicar las causas más comunes de falsas alertas y cómo ajustar la configuración para evitarlas.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/falsas-alertas-de-caidas-en-uptime-monitor-1ty4xxf/)
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## **7. ¿Qué es Patch & Protect y cómo activarlo?**
Te guiamos para explicar qué es Patch & Protect, cómo protege tu WordPress mediante parches virtuales y cómo activarlo desde el panel.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/patch-protect-que-es-y-como-activarlo-v9sztb/)
# ❓ FAQ — Posibles Errores (Modular DS)
## 1. Error al conectar web a Modular
Te guiamos para explicarte las causas más comunes por las que no se puede conectar la web a Modular: URL incorrecta, versiones obsoletas, bloqueos del hosting, 2FA/CAPTCHA, etc.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/error-al-conectar-web-a-modular-1kg37so/)
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## 2. Plugins de WordPress incompatibles con Modular
Te guiamos para explicarte qué plugins pueden generar conflictos con Modular, como All In One WP Security, cuyo cortafuegos 6G puede bloquear funcionalidades.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/plugins-de-wordpress-incompatibles-con-modular-624kj8/)
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## 3. Cómo activar/desactivar el social login en mi cuenta
Te guiamos para explicarte cómo activar o desactivar el inicio de sesión con Google y cómo volver al acceso mediante email y contraseña.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/como-activardesactivar-el-social-login-en-mi-cuenta-1s2ykfi/)
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## 4. Mi web aparece como caída (Uptime) y tengo activo el Bot Fight Mode Cloudflare
Te guiamos para explicarte por qué Cloudflare Bot Fight Mode puede bloquear el monitor de Uptime y cómo permitir bots verificados o añadir IPs de Modular.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/mi-web-aparece-como-caida-uptime-y-tengo-activo-el-bot-fight-mode-cloudflare-i8bmk2/)
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## 5. No me salen datos al conectar Google Analytics
Te guiamos para explicarte por qué pueden faltar permisos en la integración de Google Analytics y cómo reconectar tu cuenta concediendo todas las autorizaciones necesarias.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/no-me-salen-datos-al-conectar-google-analytics-cf9z4/)
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## 6. Problema al visualizar el changelog de un plugin en Modular
Te guiamos para explicarte por qué algunos plugins, especialmente los premium o fuera del repositorio oficial, no muestran su registro de cambios en Modular.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/problema-al-visualizar-el-changelog-de-un-plugin-en-modular-fkkizc/)
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## 7. No me aparecen las actualizaciones de algunos plugins
Te guiamos para explicarte por qué ciertos plugins premium o con actualizador propio no muestran actualizaciones en Modular y cómo sincronizar correctamente.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/no-me-aparecen-las-actualizaciones-de-algunos-plugins-gkdxv2/)
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## 8. Aviso de Malware con Security & Malware Scan by CleanTalk
Te guiamos para explicarte por qué algunos análisis detectan falsos positivos en librerías como Carbon o Symfony y cómo gestionarlos.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/aviso-de-malware-con-security-malware-scan-by-cleantalk-xdvl9f/)
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## 9. Error al hacer una copia de seguridad
Te guiamos para explicarte las causas más frecuentes de errores al hacer una copia de seguridad: falta de espacio, PHP zip deshabilitado, permisos incorrectos, loopback desactivado o mantenimiento activo.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/error-al-hacer-una-copia-de-seguridad-176j6ds/)
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## 10. Por qué tengo un plugin que no se actualiza con Modular
Te guiamos para explicarte por qué algunos plugins requieren licencia o usan un sistema de actualización propio que impide actualizarlos desde Modular.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/por-que-tengo-un-plugin-que-no-se-actualiza-con-modular-5knhq6/)
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## 11. Mi cuenta de Google Analytics o Search Console se ha desconectado
Te guiamos para explicarte por qué la autorización puede caducar o perder permisos y cómo reconectar tu cuenta de forma correcta.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/mi-cuenta-de-google-analytics-o-search-console-se-ha-desconectado-7u3t6x/)
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## 12. Error en la copia de seguridad debido a la configuración del hosting
Te guiamos para explicarte cómo la desactivación de funciones PHP como `proc_*` puede causar fallos en las copias de seguridad y cómo habilitarlas desde tu panel de hosting.
[Aprende más](https://help.modulards.com/es/article/error-en-la-copia-de-seguridad-debido-a-la-configuracion-del-hosting-4in3lv/)