Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre Modular DS.

También puedes pasarte por nuestro centro de ayuda para ver artículos y guías más detalladas de la herramienta.

¿Qué funcionalidades incluye Modular DS?

Modular DS te permite centralizar y automatizar el mantenimiento de todas tus webs de WordPress desde un panel muy intuitivo y fácil de usar. Entre sus principales funcionalidades destacan:

Gestión y actualizaciones globales (en bloque) de plugins, temas y versiones de WordPress
Copias de seguridad automáticas y restauración
Monitorización de estado (uptime monitor) de tus webs con alertas en tiempo real
Estado de salud y seguridad, con detección de vulnerabilidades
Optimización de bases de datos
Reportes para clientes con integraciones de Google Analytics, PageSpeed, Search Console y WooCommerce

Además, es la única herramienta de gestión web en español. Echa un vistazo a nuestra página de funcionalidades para más información.

¿Cómo funciona Modular DS? ¿Cómo puedo conectar una web?

Modular DS funciona a través del plugin de WordPress Modular Connector. Este plugin conecta de forma segura tu instalación de WordPress con Modular DS, para que puedas gestionarlo todo desde un único panel.

Hay dos opciones para añadir una web al panel de Modular DS, de forma manual o automática. Ambas son muy sencillas.

Si optas por la forma manual, tienes que instalar el plugin de Modular Connector e introducir la claves pública y secreta que genera Modular DS. La otra opción es dejar que Modular DS se encargue de todo de forma automática proporcionando los datos de acceso a tu web (no te preocupes, tus credenciales no se almacenan, solo se utilizan para establecer la conexión).

Una vez conectada, podrás monitorizar, actualizar, hacer copias de seguridad y gestionar tu web fácilmente desde Modular DS.

¿En qué se diferencia Modular DS de otras soluciones existentes?

Modular DS nace de la experiencia de sus fundadores tras muchos años gestionando webs, primero como freelancers y después con su propia agencia. Esto hace que una de sus grandes diferencias sea la experiencia de usuario, cuidada y diseñada para que la herramienta sea intuitiva y fácil de usar desde el primer día. Algo que nuestros clientes valoran y destacan habitualmente en sus reseñas. Puedes leer más sobre nuestra historia aquí.

Otro aspecto único de Modular DS es que es la primera herramienta de este tipo disponible en español e inglés, lo que facilita su uso y acceso en diferentes idiomas. Además, está en continuo desarrollo, con actualizaciones frecuentes y nuevas funcionalidades basadas en el feedback de sus usuarios.

Por último, a diferencia de otras soluciones que cobran por web o funcionalidad, nuestros planes de pago incluyen todo lo esencial (actualizaciones, copias de seguridad, monitorización, informes para clientes, etc.). Esto hace que Modular DS sea más asequible y predecible para agencias y profesionales que gestionan múltiples webs.

¿Es Modular DS seguro?

Sí, la seguridad es una prioridad fundamental en Modular DS. Utilizamos el protocolo OAuth2 para autenticar de forma segura la conexión entre tu web y nuestros servidores. Este protocolo genera tokens que caducan y son revocables en cualquier momento, lo que ofrece una mayor protección.

Además, nunca almacenamos contraseñas ni tus credenciales de acceso a WordPress, así que tus datos permanecen siempre privados y bajo tu control.

¿Cuántas webs puedo gestionar con mi plan contratado?

Depende del plan de suscripción que tengas contratado. Nuestro plan Starter permite conectar hasta 50 sitios web, el plan Business incluye hasta 100 y el plan Enterprise ofrece webs ilimitadas.

Consulta todos nuestros planes en la página de precios.

¿Cumple Modular DS con el RGPD?

Sí, Modular DS cumple con la normativa europea de protección de datos. Todos nuestros servidores y bases de datos están alojados en la Unión Europea. No vendemos tus datos a terceros ni lo haremos nunca.

¿Qué tipo de soporte ofrece Modular DS?

Ofrecemos soporte por chat e email los siete días de la semana, en español e inglés, para que puedas resolver cualquier duda sin barreras lingüísticas. También puedes encontrar artículos y guías paso a paso sobre Modular DS en nuestro centro de ayuda.

En caso de alguna incidencia más compleja o urgente, podemos agendar una llamada para ayudarte a solucionarlo. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor experiencia de soporte posible.

¿Cuándo se realiza el cobro del plan?

El cobro se realiza una vez al mes o una vez al año, dependiendo del ciclo de suscripción que elijas. Empezando el día que realizas la contratación del servicio.

En la página de precios tienes más detalles de todos nuestros planes.

¿Qué pasa si un plan de pago no me convence?

Si quieres cancelar tu plan, tienes 15 días desde la fecha de compra para contactarnos y solicitar su devolución. Solo tienes que avisarnos y nos encargaremos de todo.

También puedes cambiar de plan o de ciclo de facturación en cualquier momento y solo se te cobrará la diferencia.

¿Puedo cancelar mi suscripción?

Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento y seguir disfrutando de todas las funcionalidades de tu plan hasta que finalice tu periodo de facturación. Después de esa fecha, la suscripción no se renovará.